홈  즐겨찾기추가  
  편집 08.07 (금) 14 : 25 전체뉴스 5,364
 로그인
회원가입  마이페이지  고객센터  기사제보  장바구니  주문조회
 
logo
 
전체보기
뉴스 핫이슈 기획 의정 오피니언 기자단 지역뉴스 포토뉴스 여론광장 쇼핑몰
 기사제보
 
 
 
 
 
rss
photo
[칼럼] 시흥행궁 건립 배경 및 역사적 가치(3)
시흥환어행렬도의 시흥행궁/ 사진출처=서울역사박물관조선 왕실의 행궁과 행행로국왕이 종묘와 같은 제례 공간에 행행하는 곳이 한 군데 더 있었다. 조선왕조의...12-26 09:52
photo
[칼럼] 고객의 불만을 관리하라
홍선영 위주교육컨설팅 대표고객서비스 수준을 결정하는데 중요한 요소 중 하나가 불만고객의 불만 관리이다.불만은 고객이 기대하는 수준의 서비스에 도달하지 ...12-14 13:11
photo
[칼럼] 시흥행궁 건립 배경 및 역사적 가치 (2)
시흥환어행렬도의 시흥행궁/ 사진출처=서울역사박물관조선 왕실의 행궁과 행행로행궁은 국왕이 궁궐 외부로 행행(幸行)을 하다가 휴식을 취하거나 삭사를 하거....11-28 15:30
photo
[칼럼] 시흥행궁 건립 배경 및 역사적 가치 (1)
시흥환어행렬도의 시흥행궁/ 사진출처=서울역사박물관조선왕조는 500여년 장기 지속된 국가로서 아시아는 물론 세계적으로도 보기 드물게 지배체제를 안정적으로...11-16 21:09
photo
[칼럼] 고객에게 동의를 얻는 구체적 표현
​홍선영 위주교육컨설팅 대표9월에는 3번째의 대화스킬 구체적인 표현을 소개하도록 하겠습니다. 고객과의 대화 중에 부정적 대화를 해야 하는 경우가 종....09-27 06:48
photo
[칼럼] 공감 받고 있다는 느낌은 힘이 세다
홍선영 위주교육컨설팅 대표 무더위가 절정에 오른 요즘입니다. 이럴 때는 시원한 바다가 떠오르는데요. 무더위에 고객과 시원한 대화를 유지하기 위한 소통의 ....08-09 21:09
photo
[칼럼] 정부3.0네트워크를 통한 다방면의 규제개혁 적극 추진
서울남부보훈지청 보훈과 이상호국가보훈처에서는 정부의 민생안정 및 경제활력 회복의 규제개혁 중점추진 방향에 맞춰 보훈대상자의 편익증진 및 불편해소를 통...07-24 16:08
photo
[칼럼] 고객의 행동에는 이유가 있다
나와 다른 사람들과 좋은 관계를 유지하기 위한 소통의 3가지 원칙이 있습니다. ​첫째는 무조건 존중, 두 번째는 공감, 3번째는 구체적 표현입니다. 7월에...07-07 22:51
photo
[칼럼] 매년 6월은 호국보훈의 달
서울남부보훈지청장 윤종오얼마 전 서울남부보훈지청에서는 6·25전쟁 초기 전개된 한강방어전투 전사자 1,000여명의 이름이 새겨져 있는 “한강방어선전투 전사...06-22 22:48
photo
[칼럼] 충성고객 유지를 위한 고객 정서관리
기업마다 고객만족을 중요시 여기고 관리하는 이유는 고객 이탈을 줄이기 위해서입니다. 신규고객을 유치하는데 드는 비용은 기존 고객을 유지하는데 드는 비용....06-08 22:12
첫페이지이전1|2|3|4|5|6|7|8다음마지막페이지
 고객문자상담서비스
연락처
성 함
회사소개| 개인정보취급방침| 회원약관| 고객지원센터| 제휴 및 광고문의 |저작권안내 |기사제보 |다이렉트결제   탑 알에스에스
logo